＜事業者名称＞
カウンセリングルームSmile Again
＜代表者氏名＞
原田 亮子
販売責任者、個人情報保護責任者：上記に同じ
＜所在地＞
福岡県北九州市八幡西区(以下詳細はご予約のお客様にのみ必要に応じて通知)
メールアドレス:smileagain2021.ryoko.counseling@gmail.com
＜サービス提供時期＞
カウンセリング当日または研修・講座の開催当日
予約について： ご予約フォームまたはLINEよりお申込み頂き、双方の日時の確定後に実施。
＜商品代金以外の必要料金＞
電話相談の場合は、通話料金はお客様負担となります。
LINE通話・Skypeでの相談の場合は、電話料金はかかりませんが、インターネット通信料がかかります。
＜お支払方法＞
銀行振込
お振込み手数料は、お客様負担にてお願いしております。
カウンセリング実施日の前々日までにお振り込みをお願いいたします。
※カウンセリングが日曜祝日の場合は、平日の14時までにお振込みをお願いたします。
＜キャンセルについて＞
●ご予約日の前日、当日のキャンセルの場合、以下のキャンセル料金がかかります。
前日・・・カウンセリング料金の５０％
当日・・・カウンセリング料金の１００％
※返金について
一度、お振込みいただいたカウンセリング料金は原則として返金いたしません。日時変更の場合、後日に振替をお願いします。
●カウンセリングの日時の変更について
カウンセリング開始時刻の5時間前まで（※開始時刻が12時までの場合は前日19時まで）に、ご連絡をお願いします。期限を過ぎての日時変更は原則お受けできず、キャンセル料金が発生しますのでご注意ください。
●遅刻について
・ご予約時間に遅れる場合はLINE通話にてご連絡をお願いします。お客様のご都合により遅れた場合、終了時間は原則延長されませんのでご了承ください。